Новости финансового рынка

«Балтийский лизинг» ведет непрерывный мониторинг качества клиентского сервиса, используя для оценки ключевые метрики, такие как CSI и NPS. За последний год, с апреля 2021 года по апрель 2022, индекс удовлетворенности клиентов качеством обслуживания (CSI) достиг 91%.Также по данным четвертого квартала 2021 года, индекс потребительской лояльности (NPS), который оценивает готовность клиентов рекомендовать продукты и сервисы компании другим, достиг 81%. Основной инструмент для сбора статистики и дальнейшего расчета индексов – это телефонные опросы клиентов. За год, с апреля 2021

Технологии BSS стали основой дистанционных каналов для обслуживания физических лиц.На базе решений компании BSS в Банке «Аверс» работают интернет-банк и мобильные банковские приложения на платформах iOS и Android. В личном кабинете интернет-банка клиенты могут получить информацию по своим продуктам (баланс, выписки и детали по счетам, картам, вкладам и кредитам), оплачивать мобильную и стационарную связь, интернет, ТВ, ЖКХ и другие услуги, переводить деньги с карты на карту внутри банка и в другие банки через Систему быстрых платежей (СБП) и погашать кредиты

Совкомбанк стал первым банком, выдавшим кредиты по программе льготного кредитования МСП, реализуемой на основании Постановления Правительства Москвы №445 от 23 марта 2022 года. С момента запуска программы заключено 15 договоров на сумму более 300 млн рублей. Еще 259 сделок в объеме более 5,2 млрд рублей находятся на рассмотрении.Программа разработана Правительством Москвы с целью экономической поддержки субъектов МСП в условиях введения специальных экономических мер в отношении РФ. По ее условиям субъекты МСП, зарегистрированные на территории города Москвы и работающие в любой отрасли экономик

13 апреля в 18.00 в телеграм прошел аудиоэфир по краудфандингу, где участники обсудили стратегии работы крауд-проектов в кризисное время. Спикерами мероприятия стали авторы активных краудфандинговых проектов Софья Леонидова и Дарья Леднева. Они рассказали, как решиться на первый крауд-проект, когда повестка занята другими темами и как выстраивать позиционирование и продвижение своих крауд-кампаний.Участники аудиоэфира: - Софья Леонидова, режиссёр, автор активного крауд-проекта «Документальный фильм о Владимире Мартынове», запущенного 24 февраля 2022 года. Сборы планируют потрати

Новикомбанк подвел итоги по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) за 2021 год. По результатам отчетного периода активы банка выросли на 15,2%, достигнув на 1 января 2022 года 648,6 млрд рублей. Прибыль составила 11,9 млрд рублей.Одним из драйверов роста активов стало увеличение темпов кредитования корпоративных клиентов. Объем кредитов, выданных юридическим лицам, превысил 400 млрд рублей. Розничное направление бизнеса также продемонстрировало значительную позитивную динамику. Объем кредитов, выданных физическим лицам, за год увеличился почти в два раза – с 6,3 млрд до 11

20 апреля 2022 года АФД совместно с ИК «ФИНАМ» проведет онлайн-митап на тему «Рынок Форекс в новых реалиях: что нужно знать инвестору».На встрече эксперты и участники рынка форекс расскажут, какие послабления введены регулятором для форекс-дилеров, насколько эффективны предпринимаемые меры, как рынок адаптировался к кризису и как будет развиваться в дальнейшем. В ходе встречи спикеры также обсудят и перспективы внедрения новых инструментов, которые могут стать альтернативой традиционным производным инструментам. Среди спикеров — Евгений Машаров, руководитель АФД, Павел Каряг

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование предлагает клиентам приобрести программу, которая поможет возместить до 90% цены лекарств, с выгодой 20% по промокоду SBS20 при оформлении полиса на сайте СберСтрахования или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Предложение действует до конца апреля.Программа «Фармстрахование» позволяет компенсировать до 90% стоимости лекарства (но не более 50 тыс. рублей в год). Получив медицинский документ, подтверждающий факт назначения лекарственного средства врачом, клиент СберСтрахования может приобрести препараты в любой удобной для него аптеке, отп

Компания «Банковские информационные системы» реализовала в системе QBIS возможность использования нового отчета SOBS "Данные о среднемесячных остатках балансовых счетов для расчета обязательных резервов" в соответствии с Указанием Банка России № 6005-У, которое вступило в силу 1 апреля 2022 года.Регулятор установил порядок, при котором банки с универсальной лицензией должны составлять и направлять в подразделение ЦБ РФ специальный отчет, содержащий данные о среднемесячных остатках балансовых счетов. Это необходимо для осуществления Центробанком расчета размера обязательных резервов таких креди

В январе-марте 2022 года СберСтрахование жизни выплатила 3,3 млрд рублей по кредитному страхованию, частично или полностью погасив 26,8 тыс. кредитов своих клиентов. По сравнению с I кварталом 2021 года количество выплат выросло на 20%, а их объём — на треть.Большинство выплат — 25,6 тыс. на сумму 2,27 млрд рублей — было произведено по договорам страхования жизни заёмщиков потребительских кредитов и кредитных карт. Наибольший объём выплат пришёлся на Московский регион (8,7%), Иркутскую область (3,6%), Санкт-Петербург и Ленинградскую область (3,35%). СберСтрахование жизни также п

Компания «Балтийский лизинг» снизила авансы и увеличила сроки договоров по программе «Экспресс-лизинг лесозаготовительной техники». Кроме того, компания в рамках обновленных условий может финансировать более дорогую технику, а клиенты могут использовать механизм возвратного лизинга, а также заключать сделки, предметом которых станет имущество, бывшее в эксплуатации.Для заключения сделки клиенту необходимо предоставить минимальный пакет документов и аванс в размере от 10%. Договоры заключаются на срок до 60 месяцев. Предварительное решение по сделке клиент получает в день обращения. Условия про