Новости финансового рынка

В номинации «Предоставление региональных и муниципальных услуг» голосовой робот «Николай» занял второе место.Голосовой робот Николай, реализованный компанией БФТ на базе омниканальной диалоговой платформы Digital2speech компании BSS в рамках проекта создания Единого контактного центра при Правительстве Тульской области вошел в число победителей Всероссийского форума «ПРОФ-IT.2022». Он занял второе место в номинации «Предоставление региональных и муниципальных услуг». Николай начал принимать звонки жителей Тульской области в феврале 2021 года. Сегодня он отв

26 октября в «Арене Химки» пройдет II Форум предпринимателей. В этом году его основной темой станет перезагрузка и переформатирование привычных бизнес-процессов и партнерских взаимодействий, поиск решений для дальнейшего развития в условиях глобальной неопределенности.Организаторами Форума выступили Администрация городского округа Химки, Торгово-Промышленная палата городского округа Химки и центр «Мой Бизнес». ББР Банк участвует в качестве генерального партнера, информационным партнером мероприятия стало федеральное СМИ – Национальный банковский Журнал (NBJ). При этом гл

5-я практическая конференция по открытым банковским платформам и Open API, организованная журналом «Банковское обозрение», состоится в Москве.Среди ключевых тем этого года: Регулирование Open API в России; BaaS-трансформация банковского бизнеса; Роль Open API в цифровизации корпоративного казначейства; Новые возможности для платежных посредников; Финтех и банки: новые грани сотрудничества. В диалог будут вовлечены представители регуляторов и отраслевых ассоциаций, представители fintech-компаний, платежных систем, системных интеграторов и вендоров API-решений, связанных с тех

Клиенты СберСтрахования в 2022 году оформили в 2 раза больше полисов по программе «Защита от клеща», чем в прошлом — компания обеспечила страховой защитой более 140 тыс. человек.Также клиенты стали в три раза чаще обращаться за помощью по программе. Всего СберСтрахование за 9 месяцев 2022 выплатила после укусов клеща почти 10 млн рублей. Больше всего страховых событий было зафиксировано в Новосибирской области — 18%. Также чаще других за помощью обращались жители Красноярского края, Челябинской и Иркутской областей — на их долю приходится 13%, 12% и 11% всех обращений соответств

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование в приоритетном порядке урегулирует убытки клиентов, чьё жилье или имущество пострадало в результате падения самолёта в Ейске. Выплаты будут производиться по упрощённой системе на основании минимального пакета документов. Любые консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны).17 октября в Ейске в ходе учебно-тренировочного полета упал военный самолёт СУ-34. По сообщению Минобороны РФ, причиной крушения стало возгорание одного из двигателей. На месте паде

Новикомбанк подвел итоги акции для розничных клиентов «Оплати по QR-коду» и наградил 13 самых активных участников из 11 городов России: от Ростова-на-Дону до Комсомольска-на-Амуре.Новикомбанк подвел итоги акции «Оплати по QR-коду», которая проходила с 1 по 31 августа 2022 года. По условиям акции, клиентам банка необходимо было совершить операции в интернет-банке или мобильном приложении «Интер@ктив» с помощью QR-кода. Для того, чтобы выиграть приз, нужно было выполнить два условия – совершить операции на сумму не менее 100 рублей каждая, при этом

Совкомбанк, один из ведущих российских банков в области ESG, стал участником программы UNEP FI по климатическим рискам и раскрытию финансовой информации, связанной с климатом (TCFD).Совкомбанк участвует в обсуждении с международными регуляторами, разработчиками климатических моделей, климатологами и другими финансовыми организациями, чтобы совершенствовать собственную систему управления климатическими рисками и ESG-отчетность.   Помимо членства в UNEP FI с 2019 года, Совкомбанк является подписантом-основателем «Принципов ответственной банковской деятельности», членом альянса

Онлайн-продажи программы СберСтрахования «Защита дома» выросли в 3 раза.Если год назад такой способ оформления страховки выбирали только 10% клиентов компании, то сегодня — уже 30%. Компания развивает дистанционные каналы, и это делает путь клиента простым и быстрым. В результате каждый третий полис оформляется онлайн. Тем не менее многие клиенты по-прежнему обращаются в офисы за приобретением страховки. На них приходится 41% оформленных полисов — на 10 процентных пунктов меньше, чем год назад. Оставшиеся 29% продаж — альтернативные каналы, например партнёрские. Вс

Робот на базе речевой платформы Digital2Speech компании BSS в дополнение к обслуживанию в текстовом канале начал консультировать голосом.Виртуальный ассистент, разработанный специально для Контактного центра Триколора, уже в течение двух лет успешно обслуживает клиентов в чате на сайте и в мессенджерах (WhatsApp, VK, Одноклассники, Viber, Telegram). Не так давно к автоматизированным консультациям в текстовом канале добавилось обслуживание голосовым помощником – быстрое и полное предоставление наиболее актуальной информации на вопросы клиентов по самым популярным тематикам. Виртуа

Новикомбанк, опорный банк Госкорпорации Ростех, принял участие в форуме «Корпоративное кредитование в России – 2022», организованном компанией Cbonds, и рассказал о состоянии и перспективах данного сегмента рынка. Кроме того, банк выступил партнером мероприятия.Форум «Корпоративное кредитование в России – 2022» стал продолжением ежегодной конференции «Синдицированное кредитование в России и СНГ», проводящейся компанией Cbonds с 2010 года. В этом году тематику конференции значительно расширили: кроме синдицированного кредитования участники обсудили все актуальные а