Банк вновь получил несколько наград российской премии в сфере банковского ритейла Retail Finance Awards.
Дебетовая карта Teddy Food с кешбэком в пользу бездомных животных победила в номинации «Лучший социальный проект», система видеовалидации по лицу Face2Service заняла второе место в номинации «Лучшее ИТ решение», а офис нового формата «Лучше» – второе место в категории «Выбор читателей» в номинации «Креатив года».
Teddy Food – первая в России дебетовая карта с «благотворительным» кешбэком в пользу бездомных кошек и собак. Благодаря прозрачной системе начислений владелец карты может контролировать поступления кешбэка и лично перечислять их в адрес понравившегося питомца на сайте teddyfood.com.
Face2Service – набор технологий видеовалидации для создания бесшовного клиентского пути в офисе нового формата «Лучше» в г. Казани. В набор Face2Service входит ряд технологий видеовалидации клиентов и сотрудников по лицу, призванных упростить и ускорить клиентский путь в банковской сфере в несколько раз.
Офис «Лучше» – один из первых в России банковских офисов с применением новейших цифровых технологии. Отличительная особенность офиса - новый формат общения с клиентом с интеграцией современных цифровых технологий. Офис «Лучше» стал продолжением позиционирования банка «Живите лучше».
Премии Retail Finance Awards учреждена в 2007 году журналом The Retail Finance. В этом году премия прошла четырнадцатый раз подряд, на церемонии были отмечены самые достойные представители розничного финансового бизнеса и наиболее значимые достижения в области развития финансового сектора за прошедший год.