В условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации многие клиенты банков столкнулись с рядом проблем, в том числе – невозможностью оформить перевыпуск банковской карты во время самоизоляции.
Новикомбанк, опорный банк Госкорпорации Ростех, продолжает обслуживание карт, срок действия которых закончился в апреле 2020 года и позже в целях минимизации необходимости посещения офисов Банка.
Новикомбанк продолжит обеспечивать работоспособность карт, однако в отдельных случаях корректная работа платежного инструмента зависит от конкретных настроек торговой точки, в связи с чем возможны отказы в приеме карт по независящим от выпускающего банка причинам.
Клиентам, продолжающим использовать карты с истекшим сроком действия, необходимо обратить особое внимание на защиту своей карты и осуществлять своевременную блокировку в случае утери или компрометации, а также подключить услугу СМС-информирования в случае ее отсутствия.
«Конечно, это отступление от привычных правил, но мы считаем такое решение единственно возможным, когда речь идет о жизни и здоровье наших клиентов и сотрудников. Текущее развитие ситуации требует гибкости, готовности идти навстречу друг другу и беречь всех тех, кто нас окружает», - отметил Заместитель Председателя Правления Новикомбанка Герман Белоус.
АО АКБ «НОВИКОМБАНК» - входит в 25 крупнейших банков России. Предоставляет полный спектр банковских услуг на всех сегментах финансового рынка. Приоритетное направление деятельности – финансирование отечественных промышленных предприятий высокотехнологичных отраслей, авиации и автопрома. Является профессиональным участником рынка ценных бумаг и участником системы страхования вкладов. Агентство АКРА присвоило Новикомбанку рейтинг на уровне А (RU) - высокий уровень кредитоспособности и надежности. «Эксперт РА» присвоило Банку рейтинг кредитоспособности ruА- со стабильным прогнозом. Рейтинг международного агентства Moody's – Ва3, прогноз стабильный. Новикомбанк является членом Союза машиностроителей России. Председатель Правления Новикомбанка Елена Георгиева курирует Воронежское региональное отделение СоюзМаш России.